г.Ростов-на-Дону, ул. Страны Советов, д. 3А;
г. Оренбург, пр. Автоматики, д. 17/5

8 800 250-36-45, +7 (863) 273-57-62

Как заказать

 

Заказ:

 
Вы можете оформить заказ самостоятельно, с помощью интернет менеджера 8 800 250 36 45 или выбрать нужный товар в магазине вашего города.
 
 
Вариант 1: Оформить заказ самостоятельно на сайте:

 

  • Выбрать понравившуюся модель, определится с размером;

  • Укажите количество, нажмите кнопку «Купить». Товар мгновенно добавиться в корзину. Вы можете дальше совершать покупки или перейти в раздел «Корзина» для оформления заказа;

  • В разделе «Корзина» проверьте корректность заказа, после этого нажмите кнопку «Оформить заказ»;

  • Выберите удобный способ получения товара: доставка или самовывоз;

  • Заполните форму с контактными данными;

  • Выберете желаемую форму оплаты;

  • Нажмите кнопку «Оформить заказ»

 

Вариант 2: Оформить заказ по телефону 8 800 250 36 45
 
  • Продиктуйте менеджеру наименование интересующей Вас позиции, а так же Ваши контактные данные и адрес доставки;

  • Если Вы планируете забрать заказ самостоятельно в одном из пунктов самовывоза, просто предупредите об этом менеджера.

     

Вариант 3: Оформить заказ по электронной почте 161@orteplo.ru
 
  • Укажите в письме наименование, количество и площадь, а так же свои контактные данные (Ф.И.О., телефон) и адрес доставки.
  • Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время для подтверждения заказа и уточнения деталей.

 

Вариант 4: Посетить магазин и выбрать понравившийся товар лично

Товар можно приобрести в любом магазине фирменной сети «Центр Теплых Полов».
 
 
Адрес и режим работы магазинов:
 

ОРЕНБУРГ

РОСТОВ-НА-ДОНУ

Оптово-розничный склад:

ул. Терешковой, д. 144/1 А

ул. Страны Советов, д. 3А

Режим работы:

Режим работы:

Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Сб с 10.00 до 15.00

Вс выходной

Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Сб с 10.00 до 15.00

Вс выходной

Телефон:

+7 (3532) 288-100

 

+7 (863) 273-57-62

+7 (863) 260-82-80

Розничный магазин:

ул. Терешковой, д. 144/1 А

ул. Страны Советов, д. 3А

Режим работы:

Режим работы:

Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Сб с 10.00 до 15.00

Вс выходной

Пн-Пт с 9.00 до 18.00

Сб с 10.00 до 15.00

Вс выходной

Телефон:

+7 (3532) 288-100

+7 (863) 273-57-62

+7 (863) 260-82-80

Розничный магазин:

пр. Автоматики, д. 17/5

 

Режим работы:

 

Пн-Вс с 10.00 до 20.00

 

Телефон:

+7 (3532)917-197

+7 (3532) 370-270

 

Единый бесплатный номер:

8 800 250 36 45

Консультация Whats App:

8-987-792-69-39

Электронная почта:

sales@orteplo.ru

rostov@orteplo.ru


Сборка заказа:

Сборка заказа для отправки осуществляется только после согласования с клиентом (по телефону).
 
 
Доставка товара:
 
Наши клиенты могут приобрести любой товар в Интернет- магазине с доставкой по территории Таможенного союза (Российская Федерация, Республика Беларусь, Республика Казахстан).
 
Доставка Вашего заказа может быть осуществлена посредством:
 
  • транспортной компанией (CTG, Деловые линии, СДЭК, ПЭК);
  • почтой России;
  • доставка курьера до двери в г. Ростов-на-Дону и г. Оренбурге;
  • самовывоз из магазина «Центр Теплых Полов».

 

Как можно оплатить покупку:

Юридическим лицам:

  • выставляем счет после оформления заказа. Оплатить его можно в отделении вашего банка, в терминале самообслуживания или через интернет банк.

Физическим лицам:

  • Наличными при получении заказа. Оплачивается в пункте «Самовывоза» или при доставке курьером по городу (г. Ростов-на-Дону, г. Оренбург)
  • Банковской картой при получении заказа (VISA, Master Card, МИР)
  • Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК.

Оплата банковской картой онлайн

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты товара с помощью банковской карты онлайн необходимо при оформлении заказа в "Способах оплаты" выбрать вариант "Оплата банковской картой онлайн". После нажатия кнопки "Оформить ЗАКАЗ" и  введите все необходимые данные. Далее дождитесь звонка менеджера, который подтвердит наличие товара, уточнит комплектацию заказа и подтвердит проведения платежа. 

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  • Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    - безвозмездного устранения недостатков;
    - соответствующего уменьшения цены;
    - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  • Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  • Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента; 

Наши реквизиты

ИП Попов Александр Юрьевич
Адрес: г.Оренбург, пр. Автоматики, д. 17/5
ИНН 561000121792
Р/с: 40802810312550031529
К/с: 30101810445250000360
Банк: ФИЛИАЛ "КОРПОРАТИВНЫЙ" ПАО "СОВКОМБАНК" Г.МОСКВА
БИК: 044525360

Срок доставки:

После согласования заказа, срок доставки составляет:

  • Со склада в г. Ростов-на-Дону в черте города и до двери клиента, составляет не более 48 часов;
  • При отсутствии позиции на складе доставка составляет не более 14 рабочих дней.
  • Отправка в регионы РФ, формирование и отгрузка до терминала:
  • При наличии не более 48 часов после поступления оплаты;
  • При отсутствии позиции на складе не более 14 рабочих дней.

 

Внимание! Срок доставки с Транспортной компанией до места назначения просчитывается индивидуально.